Saņemsiet izsekošanas kodu pa e-pastu, tiklīdz pasūtījums tiks nosūtīts. Izmantojiet to kurjerpasta vietnē, lai pārbaudītu piegādes statusu.

No pasūtījuma saņemšanas brīža apstrādes laiks ir aptuveni 24/48 darba stundas. Pēc pasūtījuma nodošanas kurjeram piegādes laiks ir aptuveni 2/3 darba dienas atkarībā no galamērķa.

Jā, mēs veicam starptautiskas piegādes visā Eiropā. Sazinieties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi info@vivaimiano.com, lai saņemtu piegādes izmaksu tāmi.

Mēs izmantojam standarta piegādes pakalpojumu, paļaujoties uz atlasītiem ekspreskurjeriem.
Kurjera izvēle var atšķirties atkarībā no:

• Sūtāmo paku skaita un izmēra
• Galamērķa atrašanās vietas
• Laika grafika un pakalpojumu optimizācijas

Mēs sadarbojamies ar uzticamiem operatoriem, lai nodrošinātu ātru piegādes laiku un drošu augu transportēšanu.

Apmaksa ir vienkārša un droša. Jūs varat izvēlēties apmaksāt ar kredītkarti, bankas pārskaitījumu vai Paypal.

Mūsu augi tiek rūpīgi atlasīti un iepakoti ar aizsargmateriālu, lai nodrošinātu to integritāti. Tomēr retos gadījumos tie var būt bojāti, ne mūsu vainas dēļ. Šādā gadījumā 48 stundu laikā pēc saņemšanas ir jānosūta produkta fotogrāfijas, lai mēs varētu novērtēt problēmu un apstiprināt atgriešanu vai naudas atmaksu.

Ja piegādes brīdī kurjers konstatē, ka trūkst iepakojumu, ir nepieciešams pieņemt piegādi ar atrunu un 48 stundu laikā nosūtīt paziņojumu uz info@vivaimiano.com.

Mūsu produkti pirms nosūtīšanas tiek bagātīgi laistīti un iepakoti ar piemērotu materiālu, kas atšķiras atkarībā no izvēlēto augu veida un daudzuma. Mēs izmantojam kartona kastes vai koka kastes, kas ietītas aizsargplēvē. Mūsu augi var izturēt savā iepakojumā vairāk nekā 72 stundas kurjera kavēšanās gadījumā. Ziemas temperatūra ļauj mums nosūtīt preces visu nedēļu, savukārt vasaras periodā mēs neveicam sūtījumus pēc trešdienas. Iespējamība, ka mūsu produkti transportēšanas laikā var tikt bojāti, ir ārkārtīgi zema un bieži nav saistīta ar mūsu darbu, bet, ja produkti tiek saņemti bojāti, jums ir tikai jāfotografē viss pasūtījuma saņemšanas brīdī un jānosūta fotogrāfijas uz info@vivaimiano.com. Šajā brīdī mūsu personāls pēc rūpīgas izvērtēšanas soli pa solim palīdzēs jums ar iespējamo naudas atmaksas procedūru vai jaunu produktu nosūtīšanu.

Ja šīs īpašības nav skaidri norādītas produkta nosaukumā un/vai aprakstā, mēs ne vienmēr varam garantēt augļa vai zieda klātbūtni piegādes brīdī. Šīs īpašības, papildus auga vecumam, ir atkarīgas no tā ziedēšanas un ražošanas laika. Lai iegūtu papildu informāciju, sazinieties ar mums pa e-pastu info@vivaimiano.com.

Mūsu vietnē www.vivaimiano.com pasūtītie stādi, ja tie nebūs ražīgi piegādes brīdī, var sākt dot ražu gada laikā pēc piegādes. Sazinieties ar mums uz info@vivaimiano.com, lai saņemtu papildu informāciju.

Visus mūsu mājaslapā pieejamos augus ir iespējams audzēt podos. Ja piegādes brīdī nav nepieciešams iestādīt augu zemē vai lielākā podā, pasūtīto augu var paturēt tajā pašā podā, kurā tas tika piegādāts, līdz nākamajam pavasarim. Augu pārstādīšanai ieteicamais laiks ir tuvu pavasarim. Mēs iesakām vienmēr izmantot konkrētajam augu veidam paredzētu augsni. Sazinieties ar mums pa e-pastu info@vivaimiano.com, lai saņemtu plašāku informāciju.

Stādīt zemē vēlams pavasarī, jo tas sakrīt ar augu veģetācijas atsākšanos. Tā kā visi mūsu augi jau ir iesakņojušies, ir iespējams stādīt tos visa gada garumā, saglabājot sakņu kamolu un neatņemot zemi no saknēm. Iesakām apvidos, kur notiek salnas, pirmajā gadā apsegt augus ar pretapledojuma audumu.

Citrusaugi ir izturīgi pret zemām temperatūrām, labi iztur līdz 0°. Ziemas sezonās mēs tomēr iesakām augus apklāt ar pretaizsalšanas audumu, ja tie ir pakļauti pārāk zemām temperatūrām vai aukstiem un salstošiem vējiem. Ieteicams augus stādīt labi apgaismotā vietā, jo tie dod priekšroku gaišām un sausām vietām. Atkārtojam, ka, ja nav nepieciešams pārstādīt augu piegādes brīdī, to var atstāt aptuveni gadu podā, kurā tas tika nosūtīts. Ļoti svarīgs pasākums ir augu iestādīt augsnē vai citā podā ar sakņu kamolu, kas atrodas podā, kurā tas tika nosūtīts. Kā jau minēts, mēs iesakām veikt šo operāciju vēlams pavasara tuvumā, bet ar pareiziem pasākumiem to varētu veikt arī visa gada laikā.

Lai augiem nodrošinātu labu kopšanu, mēs iesakām tos apstrādāt no aprīļa līdz septembrim, regulāri mēslojot aptuveni ik pēc 20 dienām ar šķidru mēslojumu, kas bagāts ar mikroelementiem. No oktobra līdz martam izmantojiet lēnas iedarbības mēslojumu, piemēram, maltus lupīnus vai ūdenī šķīstošu mēslojumu. Lai novērstu slimības, kurām ir pakļauti citrusaugi, var izmantot linsēklu eļļu vai kokaīnvaboles insekticīdu. Turklāt ir ieteicams izmantot produktu, kas stiprina dabiskās aizsardzības spējas, noderīgs arī, lai novērstu kukaiņu, sēnīšu, baktēriju un vīrusu uzbrukumus, aizsargājot augus no iespējamās pelējuma veidošanās vai patogēnu iekļūšanas. Tas arī veicina ātru brūču, ko izraisa ievainojumi, potēšana un/vai apgriešana, sadzīšanu. Ziemas periodā pietiktu ar laistīšanu aptuveni ik pēc 3 dienām un katru otro dienu siltākās sezonās. Jūs pats pamanīsit, kad augsnei būs nepieciešams ūdens. Svarīgi ir nekad neatstāt augsni ne pārāk sausu, ne pārāk mitru. Jāpievērš uzmanība ūdens stagnācijai, jo augs var sākt pūt. Ideāla augsne citrusaugiem ir specifiskā augsne.

Mūsu vietnē www.vivaimiano.com redzamie produkti ir attēloti ar reālām fotogrāfijām, kas uzņemtas tieši mūsu audzētavās. Tomēr piegādes brīdī dažas īpašības var atšķirties atkarībā no iegādātās auga veida.

• Citrusaugļi, ja vien tas nav skaidri norādīts produkta nosaukumā un/vai aprakstā, piegādes brīdī var nebūt ar augļiem un/vai ziediem, kā redzams produkta attēlā, jo, kā jau minēts, šīs īpašības ir atkarīgas no auga vecuma un ziedēšanas vai ražošanas laika.
• Atkarībā no gadalaika mūsu produkti var neatbilst vietnē norādītajam augstumam, svārstoties apmēram par 10/20 cm atkarībā no atzarošanas perioda. Audzēšanas praksē augu atzarošana tiek veikta noteiktos gada periodos. Šī prakse ir nepieciešama, lai veicinātu auga augšanu un veģetāciju, tāpēc mēs vēlamies nomierināt savus klientus, paziņojot, ka dažu nedēļu laikā augi atkal iegūs spēcīgu lapotni.

Mēs strādājam šajā nozarē jau vairākus gadus, ar vislielāko rūpību rūpējoties par saviem augiem. Vivai Miano galvenais mērķis ir pēc iespējas labāk apmierināt mūsu klientu vēlmes, kuri katru dienu mums uzticas, veicot daudz pasūtījumu.

Mēs rūpīgi atlasām savus produktus pirms nosūtīšanas, nododot savas zināšanas klientu rīcībā.